Serwis i wsparcie IT dla firm

Serwis IT dla firm w Warszawie

PK.HELP pomaga firmom utrzymać sprawny sprzęt, diagnozować awarie, przygotowywać kosztorysy, dokumentację techniczną oraz dobierać komputery i laptopy do realnych potrzeb zespołu.

Osoba kontaktowa

Grzegorz Kulabuhov

Business Development / Partner Relations

Kontakt w sprawie współpracy B2B, serwisu sprzętu, dokumentacji technicznej oraz obsługi zgłoszeń.

2 Punkty w Warszawie
B2B Obsługa firm
IT Laptopy i PC
QA Dokumentacja
O firmie

Kim jesteśmy?

PK.HELP zajmuje się naprawą laptopów, komputerów stacjonarnych oraz podstawową obsługą techniczną sprzętu IT. Pracujemy z klientami indywidualnymi oraz firmami, które potrzebują szybkiego i zrozumiałego wsparcia serwisowego.

Diagnoza Szybka ocena usterki i zakresu prac.
Kosztorys Przejrzysta wycena przed rozpoczęciem naprawy.
Sprzęt Dobór i konfiguracja laptopów oraz PC.
B2B Obsługa firm, partnerów i zgłoszeń technicznych.
Model współpracy

Co dodaliśmy dla firm?

Sekcja B2B została rozbudowana o elementy typowe dla mocnych stron firmowego serwisu: szybkie zapytanie, dobór sprzętu, konfigurację, wsparcie po zakupie oraz przejrzysty proces współpracy.

01

Dobór sprzętu

Pomagamy dobrać laptopy, komputery PC, monitory i akcesoria pod realne zadania pracowników.

02

Konfiguracja IT

Przygotowujemy Windows, konta, podstawowe oprogramowanie, sterowniki i ustawienia stanowiska.

03

Serwis po wdrożeniu

Po zakupie lub modernizacji sprzętu firma ma lokalny kontakt techniczny w Warszawie.

04

Dokumentacja

Tworzymy opis usterki, zdjęcia, kosztorys i techniczne podsumowanie dla partnerów B2B.

05

Modernizacja

Wydłużamy życie sprzętu przez wymianę dysków, pamięci RAM, czyszczenie i optymalizację systemu.

06

Zakupy firmowe

Doradzamy przy zakupie, porównujemy warianty i pomagamy przygotować listę sprzętu do zamówienia.

Dlaczego lokalny partner?

Duży sklep sprzedaje. My obsługujemy.

Duże platformy B2B są dobre do zakupu sprzętu. PK.HELP ma być lokalnym zapleczem technicznym: diagnoza, konfiguracja, serwis, dokumentacja i bezpośredni kontakt z człowiekiem.

Zakup sprzętu

  • dobór laptopów i komputerów do stanowisk,
  • analiza opłacalności modernizacji lub wymiany,
  • pomoc przy przygotowaniu listy zakupowej,
  • konfiguracja sprzętu po zakupie.

Obsługa techniczna

  • diagnostyka usterek i szybka decyzja,
  • naprawa laptopów oraz komputerów PC,
  • kosztorysy i dokumentacja zdjęciowa,
  • kontakt lokalny: Warszawa, telefon, e-mail.
Pakiety współpracy

Pakiety dla firm

Zamiast ogólnej listy usług pokazujemy konkretne scenariusze współpracy. Firma od razu widzi, kiedy i po co może skontaktować się z PK.HELP.

Start

Jednorazowa diagnoza

Dla firm, które mają konkretny problem ze sprzętem i potrzebują szybkiej decyzji.

  • diagnoza laptopa lub PC,
  • ocena opłacalności naprawy,
  • kosztorys,
  • podstawowa dokumentacja.
Zapytaj
Office

Obsługa biura

Dla małych firm, które potrzebują wsparcia przy komputerach, laptopach i stanowiskach pracy.

  • serwis sprzętu firmowego,
  • konfiguracja Windows,
  • modernizacja komputerów,
  • pomoc przy zakupie sprzętu.
Zapytaj
Partner B2B

Zgłoszenia techniczne

Dla partnerów, którzy potrzebują lokalnego zaplecza serwisowego i dokumentacyjnego.

  • obsługa zgłoszeń serwisowych,
  • ekspertyzy i zdjęcia uszkodzeń,
  • kosztorysy dla partnerów,
  • naprawa po akceptacji.
Zapytaj
Proces

3 kroki współpracy

Prosty proces pomaga firmie szybko zrozumieć, co dzieje się po kontakcie i jakie informacje otrzyma przed podjęciem decyzji.

01

Zgłoszenie

Firma wysyła opis problemu, listę sprzętu lub zapytanie o obsługę techniczną.

02

Weryfikacja

Sprawdzamy zakres, przygotowujemy plan działania, kosztorys lub propozycję sprzętu.

03

Realizacja

Naprawiamy, konfigurujemy, dokumentujemy albo przygotowujemy sprzęt do pracy.

Dla kogo pracujemy

Firmy, partnerzy i ubezpieczyciele

PK.HELP może obsługiwać zarówno pojedyncze zgłoszenia, jak i stałą współpracę z firmami, które potrzebują technicznego zaplecza w Warszawie.

Biura

Naprawa i konfiguracja komputerów, laptopów oraz stanowisk pracy.

Kancelarie

Szybka pomoc przy sprzęcie, systemie i podstawowej infrastrukturze IT.

Partnerzy B2B

Obsługa zleceń serwisowych jako lokalny partner techniczny.

Ubezpieczenia

Dokumentacja, zdjęcia uszkodzeń, kosztorysy i opis techniczny.

Wyślij szybkie zapytanie

Najlepiej napisać krótko: jaki sprzęt, jaki problem, ile sztuk, czy potrzebna jest naprawa, dokumentacja czy dobór nowego sprzętu.

Wyślij wiadomość

Co warto dopisać?

nazwa firmy i osoba kontaktowa,
liczba laptopów lub komputerów,
opis problemu albo planowanego zakupu,
czy potrzebny jest kosztorys lub dokumentacja,
preferowany termin kontaktu.
Kontakt

Skontaktuj się

Grzegorz Kulabuhov

Business Development / Partner Relations

+48 570 062 849 contact@pk-help.pl pk-help.pl

Lokalizacje

Powstańców Śląskich
Ul. Powstańców Śląskich 124/lok.3
Warszawa

Otwórz w Google Maps

Solec
Ul. Solec 81B/lok. P-3 2
Warszawa

Otwórz w Google Maps
Made on
Tilda